1. Общая информация
Настоящая
Политика конфиденциальности описывает, как компания ИП Тарасов Сергей Владимирович собирает, обрабатывает, использует и передаёт персональные данные пользователей
через сайт extrareality.ru, а также через предоставляемые на нём
услуги. Политика также содержит сведения о ваших правах и вариантах управления
своими данными в соответствии с требованиями Закона.
Реквизиты
администратора данных:
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные,
предоставляемые вами добровольно:
- Фамилия
и имя
- Телефон
- Адрес
электронной почты
- Адрес
проживания
- Ссылки
на страницы в соцсетях
- Фотографии
- Записи
телефонных разговоров
- Данные юридического лица (название
фирмы, юридический адрес, банковские реквизиты и пр.)
- Прочая информация, которую вы
добровольно предоставляете.
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- Информация об использовании сайта
(посещённые страницы, продолжительность сессий, клики и т.д.)
- IP-адрес
и предполагаемое местоположение
- Информация об устройстве: модель,
операционная система, браузер
- Уникальный
внутренний идентификатор
- Cookies и другие технологии слежения
(подробнее см. раздел 5)
2.3. Данные из внешних источников:
- Публичные
базы данных
- Партнёрские
маркетинговые кампании
- Социальные сети (например, Facebook): имя, пол, дата рождения, e-mail, город, фото, иные публичные данные
- Инструменты аналитики и маркетинговой
аналитики (Google, Facebook и др.)
3. Цели обработки персональных данных
Ваши данные могут
использоваться для следующих целей:
- Регистрация
и идентификация пользователя
- Предоставление доступа к
персонализированным разделам сайта
- Обратная связь, включая уведомления и
ответы на запросы
- Определение геолокации для
безопасности и предотвращения мошенничества
- Проверка
точности предоставленных данных
- Создание аккаунта с целью
бронирования или покупки (при согласии)
- Поддержка пользователей и решение
технических вопросов
- Рассылка новостей и предложений (при
согласии)
- Проведение маркетинговых кампаний
(при согласии)
- Обеспечение
взаимодействия с партнёрами сайта
4. Способы сбора данных
- Регистрация аккаунта на сайте
(вручную или через Google/Яндекс)
- Бронирование
квестов
- Покупка
подарочных сертификатов
- Оформление
счёта-фактуры
- Отзывы, комментарии и формы обратной
связи
- Участие в опросах и подборе квестов
- Обработка
жалоб, возвратов и претензий
5. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies, пиксели и аналогичные технологии для:
- распознавания
вашего устройства,
- анализа
поведения,
- персонализации
сайта и рекламы,
- упрощения доступа к функционалу
(например, автоматическое заполнение данных).
Вы можете
управлять cookies через
настройки браузера. Использование сайта означает согласие на установку файлов cookies.
Используемые инструменты:
- Google
Analytics
- Яндекс Метрика
- Также мы можем собирать IDFA и AAID с мобильных устройств, а также данные камеры
и фото, если вы разрешили доступ.
6. Сроки хранения данных
Мы храним ваши
данные только столько, сколько это необходимо для выполнения целей обработки, в
частности:
- До удаления аккаунта + 6 месяцев
(например, для рассмотрения жалоб)
- До отзыва согласия на e-mail рассылки или cookies
- Жалобы и претензии — до 6 лет (в
рамках срока исковой давности по гражданскому праву)
7. Передача и раскрытие информации
Мы можем
передавать ваши персональные данные:
- Партнёрам (например, организаторам
квестов, если вы бронируете игру)
- Хостинг-провайдерам и поставщикам
платёжных систем
- Юридическим
органам при наличии оснований
- В рамках продажи, слияния или
реорганизации бизнеса
- В случае необходимости защиты прав,
предотвращения мошенничества, юридических споров и пр.
- Мы также можем передавать
агрегированные и анонимные данные третьим сторонам для аналитики и
маркетинга.
8. Ссылки на сторонние сайты
На нашем сайте
могут находиться ссылки на TikTok, Vk и другие ресурсы. Мы не несем
ответственности за их политику конфиденциальности. Ознакомьтесь с ней напрямую
на соответствующих сайтах.
9. Права Пользователей
Пользователи
имеют право:
- на доступ к своим данным;
- на исправление или удаление данных;
- на
ограничение обработки;
- на отзыв согласия в любое время;
- на переносимость данных (в
определённых случаях);
Для реализации
своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@extrareality.ru
10. Обновления и изменения
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.
